Pemecahan Masalah 6n6n

Aplikasi mendadak tertutup (crash) atau game berhenti merespons saat dimainkan.

Koneksi data tidak stabil atau memori cache aplikasi penuh.

Jika permainan seperti Queen Bounty atau Galaxy Miner terhenti di tengah sesi, periksa kestabilan jaringan internet Anda terlebih dahulu.

1. Tutup paksa aplikasi 6n6n melalui menu pengaturan perangkat Android.
2. Buka pengaturan aplikasi, pilih 6n6n, lalu hapus data cache sementara.
3. Ganti koneksi dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya untuk memastikan stabilitas.

Jika memerlukan berkas baru setelah pembersihan memori, kunjungi panduan unduhan terkait.

Pusat Bantuan Unduhan

Muncul notifikasi 'Gagal Memasang Paket' atau proses instalasi berhenti di tengah jalan.

Izin instalasi sumber tidak dikenal belum aktif atau berkas installer rusak saat diunduh.

Pesan kesalahan paket sering muncul apabila proses pengunduhan berkas belum selesai seutuhnya.

1. Pastikan opsi izin pasang dari sumber tidak dikenal telah diaktifkan pada sistem Android.
2. Hapus berkas lama yang gagal terpasang, lalu dapatkan ulang melalui halaman unduh resmi.
3. Periksa ketersediaan ruang penyimpanan internal perangkat minimal mencukupi.

Ikuti panduan pemasangan lengkap untuk rincian konfigurasi sistem Android.

Panduan Instalasi Lengkap

Layar menampilkan pesan 'Koneksi Gagal' atau penolakan otentikasi saat membuka akun.

Kredensial salah dimasukkan, sesi akun kedaluwarsa, atau server sedang sinkronisasi data.

Kendala autentikasi dapat terjadi jika data akun tidak sinkron atau terdapat kesalahan pengetikan sandi.

1. Periksa kembali penulisan nama pengguna dan kata sandi tanpa spasi berlebih.
2. Muat ulang koneksi internet dengan mengaktifkan lalu mematikan mode pesawat.
3. Buka menu bantuan masuk akun jika kata sandi perlu diatur ulang.

Untuk bantuan pemulihan akses akun secara menyeluruh, rujuk halaman penanganan masuk.

Pusat Bantuan Masuk Akun